Politique d'expédition

Chez Banarose, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition détaillant la manière dont nous gérons le traitement des commandes, les méthodes d'expédition et les délais de livraison.

1. Méthode d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France. Cela vous permet de faire vos achats en toute confiance sans vous soucier des frais d'expédition supplémentaires.

2. Délai de traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Cela signifie qu'une fois que vous avez passé votre commande, nous la préparerons pour l'expédition le plus rapidement possible.

Heure limite de commande : Veuillez noter que notre heure limite de commande est 17h00. Toute commande passée après cette heure sera traitée le jour ouvrable suivant.

3. Délai de transit
Une fois votre commande traitée, vous pouvez vous attendre aux délais de transit suivants :

Délai de transit : 4 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
Délai de livraison total : Le délai de livraison total entre la passation de la commande et la réception est d'environ 5 à 10 jours ouvrables.
4. Lieux d'expédition
Actuellement, nous expédions uniquement en France. Nous nous engageons à servir notre communauté locale et à garantir que vos commandes arrivent rapidement.

5. Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Cela vous permet de suivre la progression de votre livraison.

6. Assistance clientèle
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : support@banarose.shop
Téléphone : +33 7 45 69 38 07
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
Adresse : 3 Rue des Guillemites, 75004 Paris, France
Merci d'avoir choisi Banarose ! Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous offrir un service exceptionnel et des vêtements élégants.